随着生活水平和信息技术的发展,注重体验的旅游方式受到越来越多游客的青睐。建设无线网络系统,使景区逐步实现wifi全覆盖;再在app中模拟景区数字沙盘,显示景区的主要景点和游览线路供游客选择,让游客充分体验景区的人性化服务。是景区吸引游客的一种有效的方式。
同时通过wifi接入,可实现游客网上订票、智能语音广播、停车场管理、数字监控等多项“智慧型”等管理系统,为广大游客提供了优质便捷高效的服务,提高景区的服务质量。
ø无线网络搭建及部署
²无线wifi搭建
无线网络信号做到建筑物室内、外区域全覆盖。可满足游客在景区、商店、车上、休息区等可达范围的全线覆盖,满足游客分享、查询、预定、支付等多种用网需求。
游客通过下载景区app进行上网认证,景区服务及特色将移至与手机屏幕,引导用户使用景区提供的旅行地图,语音讲解广播等自助服务,使游客领率景区的最美的风景,感受最好的服务。
在紧急时刻,可以在景区app推送关建信息,如天气预报、重要通知、寻人启事等等,方便又快捷。
ø用户行为管理
浩瀚用户行业管理系统可通过对景区所有ap进行统一化管理,并对游客的上网用行进行监控,可实现游客对互联网访问行为的全面管理。本系统可以检测出游客访问的内容、查询的时间、用户轨迹、关注的热点、支付行为等信息,并再将与景区的其他信息化系统进行关联,形成有效的用户画像,为精准营销提供强有力的支撑。
ø广告投放
随着移动技术的成熟,为方便游客的用餐、购物、预定酒店、支付等需求,可进行定点的广告及优惠信息的推送及投放,既可以减少商户的广告成本,又符合游客的需求。
广告投放效果采集,对营销平台的广告推送进行分析,可以实时掌握广告投放效果。
ø智慧旅游
将大量甚至海量的旅游信息存放于浩瀚的云数据计算中心,将多景区数据进行关联分析,旅游者可以直接在平台上查询各种旅游信息,无须东找西找,这些平台信息最终连接到目标信息,类似于搜索,使用起来十分方便;
中小型旅游企事业单位无需自己购买服务器和建立网站,只需将信息存放在浩瀚云计算中心,便可进行管理并在平台上发布旅游信息,大大地降低了成本。
智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。
智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道,筛选效果明显,可以长期合作的营销渠道。
智慧旅游还充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。
ø标准化和易扩展性
所有产品设计严格依据国际标准,技术和产品的标准化结构便于设备后期的可连续性升级。
ø高可用性
根据现在的需求和可以预见的需求增长情况设计方案,避免追求高档和不必要的技术花费的巨大代价。
ø高可靠性
浩瀚深度自研硬件设备工作稳定,可连续运行7年以上;采用光保护措施,在出现掉电等异常情况,也能保证网络的正常运转。
ø网络业务的适应性
适应多业务发展需求,提供灵活多样的分析和控制策略,可根据用户的具体需求提供高质量的监控平台。
ø易管理和便于维护
良好的人机对话界面,分类详细,设置简单,同时具有设备的运行监控界面,便于网络管理员的管理、监控和维护。
ø网络安全性
严格的访问控制机制,可有效控制非法访问者通过网络对外部资源的访问,保证数据安全。
ø平台开放性
平台具有很好的可扩展性,支持标准接口协议,能够与其他系统互通。
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